# チャンネル管理
エンゲージ機能は現在、webhook とアプリプッシュの2つのリーチ方法をサポートしています。webhook を介して社内で構築したチャンネルプラットフォームに接続するか、TEエンゲージモジュールのプリセットされたアプリプッシュチャンネルを直接使用し、よくあるアプリプッシュプラットフォーム機能への連携を実現できます。
# Webhook
チャンネル管理ページでは、チャンネルの新規作成や既存チャンネルの管理、テスト送信、チャンネルの有効/無効、編集・削除などの管理操作が可能です。
チャンネルの新規作成
右上にある「チャンネル新規作成」をクリックし、Webhook チャネルを作成するページへ遷移します。
- チャンネル名称:Webhookチャンネルの名称、重複不可
- チャンネルURL:プッシュを受信するインターフェースアドレス、同じURLアドレスに複数のチャンネルを構成できます
- 送信ID:プッシュの送信先ユーザーIDタイプ、ユーザープロパティの数値および文字列タイプのプロパティが選択範囲となり、送信IDが空のユーザーはターゲットユーザーの人数の推定時にフィルタリングされます
- チャンネル鑑定:チャンネル鑑定を開始し、鍵を記入して非法呼び出しを防止し、チャンネルのセキュリティを向上させることができます
- リーチファネル設定:リーチファネルを開始すると、ファネルステップに関連する元イベント名を構成でき、このチャンネルを使用するエンゲージタスクデータの詳細ページで、構成されたステップの変換データを表示できます
- コンテンツテンプレート:ユーザーに送信する具体的なコンテンツのテンプレートをカスタマイズできます。文字列、ダイナミックテキスト、数値、オブジェクトグループなどのフィールドタイプをサポートしています。例えば、メール送信チャンネルでは、オブジェクトグループタイプを使用してアイテムコンテンツ(アイテムIDとアイテム数量)を構成できます
- カスタムパラメーター:チャンネル要件に応じてパラメーターを追加できます
Webhookチャンネル接続に関する詳細は、Webhook接続ドキュメント (opens new window)をご参照ください。
既存チャンネルを管理
- 送信テスト
チャンネルが正常に作成されると既定ではチャネルが無効のため、最初に送信テストを実行後、送信が成功したことを確認してからチャネルを有効にすることができます。
選択したチャンネルの構成に従って関連情報を入力し、「送信確認」をクリックして送信テストを開始します。
チャンネルを有効/無効
- Webhook を有効にすると、新しいタスクを作成するときにこのチャネルを使用できます。
- Webhook が閉じられると、新しいタスクを作成するときに選択できなくなり (ドロップダウンには表示されません)、実行中のタスクは自動的に終了し、承認プロセスのタスクは自動的に取り消されます。
編集/削除
チャンネルを無効した後にのみ編集または削除できます。
# アプリプッシュ
プリセットの App Push は FCM とオーロラが含まれており、必要に応じて対応するチャネルを構成できます。
FCM
点击右侧配置通道可以开始FCM通道配置。
- チャンネル名称:FCMチャンネルの名称、重複不可
- 送信ID:ユーザープロパティにFCMのtokenなど、メッセージを受信するターゲットユーザーのID種別、選択可能な範囲はユーザープロパティの数値と文字列タイプのプトパティです。ターゲットユーザー人数の予測時には送信IDが空のユーザーはフィルタリングされます
- サーバーキー:このプロジェクトのFCMサーバーキーファイルをアップロードする必要があります
- リッチファネル設定:リッチファネルを開始すると、ファネルステップに関連付けられた元イベント名を設定できます。これにより、このチャネルを使用するエンゲージタスクのデータ詳細ページで、設定されたステップの変換データを表示できます
- 引き渡しパラメータ:ニーズに応じて引き渡しパラメータを追加することができます。引き渡しパラメータは、ビジネス側のアプリケーションの内部業務ロジック処理や特別な表示要件に主に使用されます
オーロラ
右側の「チャンネルの設定」をクリックし、オーロラチャンネルの設定を開始します。
- チャンネル名称:Webhookチャンネル名称、重複不可
- 送信ID: プッシュを受信する対象ユーザーの ID タイプ (ユーザープロパティのオーロラ のaurora_id など) 選択範囲は、ユーザープロパティの数値型および文字列型のプロパティです。 IDが空である場合はフィルタリングされます
- AppKey: オーロラPushプラットフォームに登録されたアプリケーションの AppKey
- MasterSecret: オーロラPush プラットフォームに登録されたアプリケーション MasterSecret
- リーチ ファネルの設定: リーチ ファネルを有効にした後、ファネルステップに関連付けられたメタ イベントの名前を構成できます。これにより、このチャネルを使用してエンゲージタスクデータの詳細ページで構成されたステップのコンバージョンデータを表示できます。
- 引き渡しパラメータ:ニーズに応じて引き渡しパラメータを追加することができます。引き渡しパラメータは、ビジネス側のアプリケーションの内部業務ロジック処理や特別な表示要件に主に使用されます。
アプリプッシュチャンネルの構成が完了したら、各アプリプッシュチャンネルで送信テスト、チャンネル有効/無効、編集/削除操作を実行することもできます。
アプリプッシュチャンネル連携の詳細については以下のドキュメントを参照してください。
Android Push Integration Document (opens new window)
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